$ contact
контакты
есть вопрос, ошибка, блокировка, которую нужно обжаловать, или запрос о ваших данных по zochess analysis, vision или play? напишите нам. каждое сообщение читает человек.
что указать
чем больше вы расскажете, тем быстрее мы разберёмся:
- о каком приложении речь: analysis, vision или play.
- ваше имя пользователя или адрес электронной почты аккаунта.
- ваше устройство и версию приложения.
- что произошло, что вы ожидали увидеть и как воспроизвести проблему.
- скриншот или ссылку на партию, если вопрос касается конкретной позиции или результата.
помощь по приложениям
у каждого приложения свои ответы и своя информация о конфиденциальности:
- zochess analysis: faq · конфиденциальность
- zochess vision: faq · конфиденциальность
- zochess play: faq · конфиденциальность
аккаунт и данные
- один аккаунт zochess работает во всех трёх приложениях. вы можете удалить его в любой момент в настройках аккаунта в приложении; это удалит ваш профиль и связанные с ним данные во всех приложениях.
- чтобы запросить копию своих данных или задать любой другой вопрос о конфиденциальности, напишите нам на адрес выше.
другие ответы
- честная игра: правила о читерстве в партиях play и как подать апелляцию.
- политика конфиденциальности: что мы собираем для вашего аккаунта и play, и зачем.
- условия использования: правила использования zochess.